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信用できない人との付き合い方!コミュニケーションのポイントとは?

──ちょっとした工夫で、自分の時間と心を守る方法

はじめに

約束を守らなかったり、話を盛ったり、陰で悪口を言ったり……そんな人に振り回されて、疲れ切っていませんか?


職場でもご近所でも、家族の中でさえも、「この人ちょっと信用できないかも」という相手は、正直避けて通れないことがあります。

でも大丈夫。無理に相手を変えようとしなくても、自分の側の対応をちょっと工夫するだけで、ぐっとラクになる方法があるんです。

この記事では、「関係を切る or 我慢して続ける」の二択ではなく、ちょうどいい距離感をつくるための実践的なコツをご紹介していきます。

「信用できない人」ってどんな人?

一言でいうと、あなたにとって損になるリスクが高い人のこと。
例えば…

  • すぐ約束を破る
  • 話を大げさにする、嘘をつく
  • うまくいかないと他人のせいにする
  • 巻き込み方が雑で、あなたまで被害を受ける

こういう人って、必ずしも悪気があるとは限らないんです。単純にスキルが足りなかったり、ストレスが溜まってたり、価値観が合わなかったり。

でも、だからといって振り回されていい理由にはなりません。
「性格」じゃなく「行動パターン」で見て、何度も同じことを繰り返すなら、何らかの対策が必要です。

関わるメリット・デメリットって?

✅ メリット

  • 距離を見直すだけで、被害を最小限にできる
     → 仕事を小分けにして頼めば、ミスがあっても被害が広がりにくい!
  • ルールを決めると、やりとりがスムーズになる
     → 議事録や締切をちゃんと伝えることで、相手も適当にはできなくなります。

⚠️ デメリット

  • 境界線を引くと、一時的に相手とギクシャクすることも
     → でも「自分の方針として淡々と伝える」ことで摩擦は最小限にできます。
  • 改善を期待しすぎると、時間だけが過ぎてしまう
     → 一定ラインを超えたら、早めに線引きする勇気も必要です。

どう距離を取る?関わり方のパターン

パターン向いている人特徴
距離を置くリスクを最小限にしたい人情報を小分けに/タスクを分けて依頼/やりとりを記録に残す
対話で調整関係をもう少し続けたい・改善したい人合意のフレームを決める/定期的にすり合わせる

💡 どちらかに決めなくてもOK!
まずは「距離を置いて様子を見る」→「改善が見えたら対話を増やす」でもOKです。

今日からできる!関わりのコツ

✔ タスクは小さく・シンプルに

「1件1通」「いつまでに」「どういう形で」など、具体的に。
→ テンプレを使うと便利!

✔ 口頭の話はすぐメモ+共有

「いつ・誰が・何を・どこまでやるか」を箇条書きにして、チャットやメールで送信。

✔ 自分ルールを静かに宣言

「時間外連絡は翌営業日に返信します」など、感情じゃなく方針として伝えるのがポイント。

シチュエーション別コミュニケーション例

レベル状況コツ例文
軽め(誤解・うっかり)認識のズレYES/NOで返しやすい聞き方を「私の理解は◯◯です。合ってたら“はい”、違ってたら修正点だけ教えてください」
中くらい(遅延・ミス多発)約束を守らないタスクを小分け+検収を設ける「この作業が終わったら次に進みます」
重め(嘘・責任転嫁)被害が広がるリスクあり記録+第三者を巻き込む「今後は議事録にまとめて、私と◯◯さんで確認していきます」

利用者のリアルな声

ポジティブな声:
「ルールを決めたら、いちいち腹を立てなくてよくなった」
「テンプレのおかげで言いにくいこともサラッと伝えられた」

ネガティブな声:
「変わってくれると期待してたけど、時間だけが過ぎた…」
「長文で注意したけど、逆に逆ギレされた」

🔑 ポイントは、「感情じゃなく仕組みで対応すること」。
人を変えるのは難しいけど、やり方は今日からでも変えられます。

よくある質問(Q&A)

Q:距離を置くって、関係を切るってこと?
A:いいえ。まずは依存度を下げて様子を見る。完全に切る前にできること、たくさんあります。

Q:嘘っぽい話、どう見抜けばいい?
A:事実確認をさらっと聞いて、矛盾が続くか観察を。「何曜日だったか覚えてますか?」くらいの軽さでOK。

Q:感情的に責められたときは?
A:感情で返さず、手順に戻るのがベスト。「事実だけ共有します。①②③をご確認ください」でOK!

Q:家族相手だと、どこまで線引きしていいの?
A:金銭・時間・空間に関することはしっかりルール化を。紙に書いて冷蔵庫に貼るだけでも◎

Q:ハラスメントっぽいときは?
A:ひとりで抱えず、すぐに記録をとって相談を。人事や社外窓口、公的な機関も味方になります。

まとめ:守るべきは「自分の時間と心」

信用できない人にエネルギーを吸い取られないためには、
「いい人でいよう」とするよりも、「どう守るか」を考えることが大事です。

  • 小分けにする
  • 記録を残す
  • 境界線を伝える

まずは、できることを1つやってみましょう。慣れてきたら、ルールをチームや家族にも広げていけます。

あなたの時間・集中力・評判は貴重な資源。
それをちゃんと守れるように、仕組みで距離をつくることが、あなた自身を大切にする第一歩です。

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