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【楽天市場】アカウントの支払い方法を確認できず、注文を出荷できません。は迷惑メール
楽天を装った
このようなタイトルで届くメールは迷惑メールです。
本文だけを見ると、一見まともっぽい文章に見えてしまいますが、【リンク先】で擬似サイトに誘導する可能性が極めて高い悪意のあるメールですので、すぐに削除しましょう。
得体の知れないメールが届きました
2020年11月7日19:25に、怪しげなメールが届きました。
送信元は「楽天市場」となっており、赤い画像で楽天カードのロゴもありますが、メール本文の内容は、外国人が自動翻訳したような不自然な印象があります。
それでも、よく文章を読まずにぱっと見だけで即座にリンクをクリックする方もいるかもしれません。
まずは、落ち着いて細部を確認することが重要ですので、さっそくこの怪しげなメールをチェックしていきましょう。
迷惑メール全文内容
Created with GIMP
小さくて読みづらいかと思いますので、画像の書き起こしも下に掲載しておきます。
宛先:××××××
楽天e-NAVI お客様
残念ながら、あなたのアカウント
楽天e-NAVI を更新できませんでした。
これは、カードが期限切れになったか。請求先住所が変更されたなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
アカウント情報の一部が誤っている故に、お客様のアカウントを維持するため
楽天e-NAVI 情報を確認する必要・ェあります。今アカウントを確認できます。
楽天e-NAVI ログイン
なお、24時間以内にご確認がない場合、誠に遺憾ながら、アカウントをロックさせていただくことを警告いたします。
パスワードを変更した覚えがない場合は、至急(03)-5757-5252までお電話ください。
お知らせ:
・パスワードは誰にも教えないでください。
・個人情報と関係がなく、推測しにくいパスワードを作成してください。大文字と小文字、数字、および記号を必ず使用してください。
・オンラインアカウントごとに、異なるパスワードを使用してください。
どうぞよろしくお願いいたします。
楽天e-NAVI
迷惑メール送信元
画像のように、発信元の名前とアドレスが記されています。
・送信元：楽天市場 <rakuten.co.jp@rcpt-impgw.biglobe.ne.jp>
送信元の名前が「楽天市場」となっているため、本物と勘違いする方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、＠マーク以下、肝心のドメイン部分は［biglobe.ne.jp］になっていますので、楽天のドメインでない事がわかります。
もうすでに、この部分を見ただけで詐欺メールだと断定できます。
リンク先URLは危険
リンク先URL：http://rakuten-cardc.jp/
上記画像（青のリンク）のURLをクリックするように記載されていますが、実際にクリックすると、私のPCならこんな風に表示されてしまいます。
よく読まずに反射的にアクセスしてしまうと、直接いかさまサイトのページに飛んで行くわけですから、上記のようにセキュリティソフトで防御しているとイザという時には安心できます。
楽天カード・ログインの本物のURLは
［https://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/］
です。
また、電話番号：03-5757-5252も以前から使われている怪しげな番号のようですので、決してこちらから電話を掛けないだけでなく、受け取らないように注意が必要です。
届いた迷惑メールの対処法
このようなメールが届くこと事態が気持ちの悪いことですし、ドキッとする方も多いのだと思います。
何となく思い当たるふしがありそうで、何か変だと思いつつも、決して焦ってアクセスしてはいけませんし、落ち着いて送信元の情報や内容を良く確認しましょう。
とにかく「無視」すること、これが一番大切なことですし、最大の防御です。
そして、次回から同じものが来ないように、すかさず迷惑メール設定を行いましょう。
まとめ
今回の迷惑メールは、おそらくリンク先に飛ばして個人情報を盗むやり口だと思います。
まずは、リンク先に飛ばないようにクリックしない事と、送信元の情報を確認することが重要です。
大方は、どこかに不自然な箇所が見受けられますので、そういった部分に着目して確認していきましょう。
